Сети магазинов на toShop.ru

Лента. Жалобы на магазины в Белгороде

БелгородотзывыЛента › жалобы на магазины



добавить в избранное

рейтинг магазинов Лента


0

1

0


отзывы покупателей магазинов Лента:


Необразованный и хамский персонал!

Добрый день, 29 ноября с супругой совершали покупки в магазине Лента, по адресу: г. Белгород, ул. Победы 83б На кассе предоставили карту клиента в электронном виде приложение Кошелёк - установленном в IPhone7, карта в данном приложении официально зарегистрирована и подтверждена приложением.По данному приложению не однократно совершали покупки и на кассах оно проходит во время сканирования. Но вот не в этот раз... Кассир Горбатенко Светлана наотрез отказалась сканировать карту с телефона. ссылаясь что у нас фотография карты и увы и ах в свои 60 лет она лучше разбирается в телефонах! мы попросили пригласить администратора магазина. но пришел старших кассир Светлана Михайленко и с хамским поведением начала нам доказывать что мы не имеем право предоставлять карту в таком виде и обязаны коль такие умные ставить официальное приложение магазина. Официально отказать нам не смогла в использовании этого приложения. ссылаясь на некий внутренний указ который висит у них где то в каморке на двери... после чего демонстративно развернулась и ушла, тем самым повергнув в шок своей надменностью не только меня. но и кассира которая осталась одна... после долгих моих прозьб предоставить хоть одного немного образованного человека вышел администратор магазина Ушаков Сергей, который также не смог мне ни чего пояснить по данной проблеме. Единственное что он сделал - это вынес этот клочок бумаги, без печатей и подписей... где было что то написано о каком то запрете... В итоге нам пришлось идти в машину через всю парковку, чтоб предоставить карту. потратить кучу времени, чтоб донести что мы живем в 21 веке... Кстати, старший кассир так больше и не появилась... ушла в глухую оборону кинув всех в этом вопросе!!! Прошу привлечь к ответственности данных сотрудников за не компетенцию и хамское отношение своей работе и клиентам и предоставить мне официальный ответ на мою жалобу!
читать полностью

добавить отзыв



выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


ВКонтакте Facebook

магазины Белгорода
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв